Aviso de privacidad
Responsable del tratamiento
TARGION NEGOCIOS DIGITAIS LTDA
Rua Arcelina Souza Brand, 788, Vila Antonio David
88475-000 Anitápolis, SC, Brasil
Correo: support@targion.app
Somos responsables del tratamiento de los datos personales que se describen en este aviso. Este aviso aplica a la app Cucharita y a este sitio para quienes los usan en América Latina, en especial en México y en Colombia.
Datos que trata la app
En la app ingresas los datos de tu bebé: nombre o apodo (opcional), fecha de nacimiento, semanas de prematuridad si las hay, la lista de alimentos probados con la fecha y las reacciones que notaste, notas, favoritos, plan de comidas y lista de compras. La app los usa para mostrarte contenidos adecuados a su edad y los guarda solo en tu dispositivo. No los recibimos nosotros ni nadie más.
Si usas la copia de seguridad del sistema (iCloud o tu cuenta de Google), los datos de la app forman parte de esa copia, de la que son responsables Apple o Google. Puedes desactivarla en los ajustes del dispositivo.
Cuando tocas Aviso de privacidad o Términos de uso en los Ajustes, la app primero comprueba que la página de este sitio esté disponible y luego la abre en el navegador. Solo se transmiten los datos técnicos de la conexión, nunca datos de tu bebé.
Datos de uso (solo con tu consentimiento)
La primera vez que abres la app, te pregunta si puede enviar datos de uso. El interruptor empieza apagado. Solo si lo enciendes, la app envía qué secciones se usan: que se abrió la app, qué página de la introducción viste, que se mostró la oferta de suscripción y desde dónde, que se inició una prueba o una suscripción (mensual o anual), qué alimento o receta se abrió (solo su código en la app, por ejemplo “pera”), que se creó un plan para la semana siguiente, que se marcó un alimento, que se compartió un PDF o que se usó la búsqueda. Además, datos técnicos: sistema operativo y versión, versión y build de la app, identificador de la app en la tienda, tipo de dispositivo, idioma, versión de la biblioteca, un código de sesión y la hora del evento.
No se incluyen: los datos de tu bebé (nombre, fecha de nacimiento, edad, prematuridad, lista de alimentos, reacciones, notas), qué alimento marcas, lo que escribes en la búsqueda, tu correo electrónico ni el identificador de publicidad del dispositivo. La app no te rastrea a través de otras apps o sitios.
Para esto, la app crea un código aleatorio que se guarda en tu dispositivo. Por eso los datos no son anónimos, pero no están ligados a tu nombre (son seudónimos). Usamos estos datos para entender qué partes de la app ayudan a las familias y dónde tienen dificultades, y para mejorar la app. Es una finalidad secundaria: la app funciona igual si no aceptas.
El proveedor es PostHog Inc. (Estados Unidos), que trata los datos por nuestra cuenta, como encargado. Los datos se guardan en la Unión Europea (Fráncfort). Al enviarlos, PostHog recibe técnicamente tu dirección IP; no se guarda ni se usa para saber dónde estás. Después de tu consentimiento, la app también descarga de PostHog la configuración de nuestro proyecto; solo se transmiten datos de conexión.
Este envío solo ocurre con tu consentimiento (en Colombia, tu autorización previa, expresa e informada). Puedes retirarlo cuando quieras en la app, en Ajustes, Datos de uso. La app deja de enviar, descarta los datos que aún no envió y borra el código del dispositivo; si después vuelves a aceptar, se crea uno nuevo. Lo que se trató antes de que lo retiraras sigue siendo válido. Si borras todos los datos en la app, el consentimiento también se retira.
Plazo de conservación en PostHog: 12 meses.
Este sitio
Este sitio solo contiene texto, imágenes y fuentes alojados con el proveedor de hosting del sitio: sin cookies, sin scripts, sin contenido de terceros. El proveedor de hosting trata los datos técnicos necesarios (dirección IP, fecha y hora, página, navegador) para entregarte las páginas y protegerlas de abusos.
Proveedor de hosting: Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, Estados Unidos (servicio Cloudflare Pages). Conservación de los datos de conexión: no configuramos registros de acceso para este sitio; según indica, Cloudflare conserva los datos de conexión solo el tiempo necesario para sus fines.
Los botones para descargar la app usan enlaces de la forma cucharita.targion.app/l/…, que te llevan a App Store o a Google Play según tu dispositivo. Al abrirlos contamos el clic: guardamos solo por cuál de nuestros enlaces llegaste (por ejemplo, este sitio, Instagram o un código QR), el país del sitio, si tu dispositivo es iOS, Android o una computadora, y la fecha. No guardamos tu dirección IP ni usamos cookies. Así sabemos qué caminos llevan a la app. El conteo está en una base de datos de Cloudflare (servicio D1) y borramos automáticamente los registros de más de 12 meses.
Si nos escribes
Usamos tu correo electrónico y el contenido de tu mensaje para responderte. No borramos los mensajes automáticamente: si quieres que borremos el tuyo, escríbenos y lo borraremos, salvo que la ley nos obligue a conservarlo. Proveedor de correo: Cloudflare, Inc. (servicio Email Routing), que recibe los correos a esta dirección y los reenvía a nuestro buzón.
Suscripción
La app no tiene cuentas: no te pide correo ni contraseña.
La suscripción se compra en App Store o Google Play: no recibimos datos de pago. Para saber si tu suscripción está activa usamos el servicio de RevenueCat, Inc. (Estados Unidos), que trata los datos por nuestra cuenta, como encargado. La app crea un identificador aleatorio, que no está ligado a tu nombre ni a tu correo, y con él RevenueCat recibe de la tienda los datos de tu compra: qué plan, desde cuándo y hasta cuándo, y si empezó con una prueba gratuita. RevenueCat no recibe datos de tu bebé.
Usamos estos datos para activar en la app lo que compraste y para saber cuántas suscripciones hay. Si quieres que los borremos, sigue los pasos de Eliminar tus datos.
Transferencia internacional de datos
Tenemos nuestra sede en Brasil. Los datos que recibimos, como tu correo al soporte, los datos de la suscripción en RevenueCat (Estados Unidos), los datos de uso en PostHog (Estados Unidos, guardados en la Unión Europea) y los datos de conexión y de los clics con Cloudflare (Estados Unidos), pueden transferirse fuera de México o de Colombia. Estos proveedores son encargados: tratan los datos por nuestra cuenta, solo para los fines de este aviso, según el contrato de tratamiento de datos que cada uno tiene con nosotros.
Tus derechos
Los datos de la app están en tu dispositivo: puedes verlos, corregirlos y borrarlos tú mismo, sin pedirnos nada. Para los datos que sí recibimos, tienes estos derechos según el país donde vives.
México
La Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares te da los derechos ARCO:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos y para qué los usamos.
- Rectificación: corregirlos si son inexactos o están incompletos.
- Cancelación: pedir que los eliminemos.
- Oposición: oponerte a que los usemos para un fin determinado.
También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Si no estás de acuerdo con nuestra respuesta, puedes acudir a la autoridad de protección de datos personales de México.
Colombia
La Ley 1581 de 2012 (habeas data) te da derecho a:
- conocer, actualizar y rectificar tus datos;
- pedir que los suprimamos y revocar la autorización que nos diste;
- pedir prueba de esa autorización y saber para qué usamos tus datos;
- acceder a tus datos de forma gratuita;
- presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio, después de hacer tu consulta o reclamo con nosotros.
Cómo ejercer tus derechos
Escríbenos a support@targion.app con el asunto “Datos personales” e indica tu nombre, qué derecho quieres ejercer, a qué datos se refiere y el correo donde quieres recibir la respuesta. Podemos pedirte algo que confirme tu identidad antes de responder. No cobramos nada por atender tu solicitud.
Cambios a este aviso
Cuando cambiemos este aviso, publicaremos aquí la nueva versión con la fecha de actualización. Si un cambio requiere tu consentimiento, te lo pediremos de nuevo.
Actualizado el 11 de noviembre de 2026.